專(zhuān)業(yè) ?專(zhuān)注 ?全心服務(wù)
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公司售出的噴碼機(jī)設(shè)備有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)上門(mén)安裝調(diào)試，噴碼機(jī)設(shè)備自購(gòu)買(mǎi)之日起壹年內(nèi)免費(fèi)保修：保修期外，公司將繼續(xù)為客戶提供有償維修及終身保養(yǎng)服務(wù)
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故障聯(lián)絡(luò)：您可聯(lián)系藍(lán)茵說(shuō)明故障情況、單位名稱(chēng)、地址、電話、聯(lián)系人，以便我方技術(shù)人員判斷故障原因和確定需帶何種備件上門(mén)檢修，防止因無(wú)備件而無(wú)法將噴碼機(jī)設(shè)備及時(shí)修復(fù)。
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上門(mén)維修時(shí)間承諾：2小時(shí)響應(yīng)，24-48小時(shí)內(nèi)技術(shù)人員上門(mén)服務(wù)。技術(shù)咨詢電話：0510-88555655。
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客戶在噴碼機(jī)設(shè)備使用過(guò)程中出現(xiàn)任何故障，均可隨時(shí)通知公司，本公司將負(fù)責(zé)派出技術(shù)人員上門(mén)檢修服務(wù)。自購(gòu)機(jī)日起壹年內(nèi)公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修服務(wù)，但需要更換配件、耗材需收取合理費(fèi)用（三個(gè)月內(nèi)損壞的配件經(jīng)過(guò)技術(shù)人員檢查屬質(zhì)量問(wèn)題，可由公司免費(fèi)更換）。
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為確保噴碼機(jī)設(shè)備正常運(yùn)行，客戶須選派熟練的設(shè)備操作人員，并對(duì)設(shè)備定期進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，如客戶處操作人員需進(jìn)行培訓(xùn)的，可與公司聯(lián)系，公司將提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。
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因操作人員違返規(guī)程而造成的噴碼機(jī)設(shè)備故障，導(dǎo)致設(shè)備不能正常運(yùn)行，需收取合理費(fèi)用（價(jià)格按地區(qū)收費(fèi)）。
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保修期過(guò)后，按地區(qū)位置定價(jià)進(jìn)行收費(fèi)，公司收到客戶故障報(bào)修以后，即回復(fù)報(bào)價(jià)，待客戶確認(rèn)簽名回傳后，我公司派人上門(mén)維修。噴碼機(jī)設(shè)備維修完畢經(jīng)客戶相關(guān)人員確認(rèn)正常后，客戶付清相關(guān)維修費(fèi)用。
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本公司屬生產(chǎn)制造商，技術(shù)人員是為了使客戶能在購(gòu)機(jī)后，噴碼機(jī)設(shè)備能得到及時(shí)的調(diào)試使用，以及在今后使用過(guò)程中得到及時(shí)的售后服務(wù)。公司派出的技術(shù)人員將秉承：認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為客戶服務(wù)，如客戶對(duì)本公司有任何意見(jiàn)或?qū)夹g(shù)人員的工作服務(wù)態(tài)度不滿意及亂收取費(fèi)用等現(xiàn)象，請(qǐng)隨時(shí)來(lái)電投訴，以便我們更好地為您服務(wù)。
疑難問(wèn)題咨詢
顧客在噴碼標(biāo)識(shí)過(guò)程中如遇上故障或疑難，歡迎隨時(shí)來(lái)電咨詢，我們會(huì)如實(shí)、熱誠(chéng)解答，及時(shí)為您解決簡(jiǎn)單問(wèn)題，避免您停機(jī)和等待維修之苦，節(jié)約時(shí)間，降低維修成本。若未能解決，我公司會(huì)即時(shí)安排上門(mén)服務(wù)時(shí)間。
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